Términos y Condiciones

1) Definiciones

• Vibes: servidor de juego y su equipo de administración.
• Tienda: plataforma web donde se adquieren servicios y artículos digitales para el servidor Vibes.
• Suscripciones VIP: membresías periódicas con contenidos estéticos o de conveniencia no competitivos (p. ej., prioridad en cola, slots extra, cosméticos definidos).
• Pagos (Tebex): todos los cobros asociados a la Tienda se realizan exclusivamente mediante Tebex, socio de monetización autorizado de Cfx.re.
• Gift Cards (Tebex): crédito de tienda canjeable únicamente en esta webstore de Tebex; no es canjeable por efectivo.
• Fichas: créditos digitales adquiribles en la Tienda, acreditados a través de los canales oficiales (p. ej., validación por Discord con /fichas + ID de compra). No poseen valor fuera del entorno del servidor.
• CK: muerte/fin definitivo de un personaje.
• Wipe: reinicio de temporada o progreso general del servidor.

2) Naturaleza de los Productos Digitales

Para cumplir estrictamente con las políticas de Rockstar/Cfx.re, la Tienda de Vibes ofrece únicamente servicios digitales y beneficios determinados claramente descritos en cada ficha de producto. No se ofrecen recompensas aleatorias (loot boxes), mecánicas de azar ni ventajas competitivas de ningún tipo.

• Los productos disponibles corresponden a servicios, membresías o créditos digitales sin valor fuera del ecosistema de Vibes.
• Las Fichas son un medio de registro interno y pueden requerir validación por Discord mediante el comando /fichas seguido del ID de compra.
• No se aceptan criptomonedas, criptoactivos ni NFT como forma de pago.
• Prohibidas integraciones comerciales o patrocinios de terceros in-game (marcas, anuncios, etc.).
• Las Gift Cards de Tebex constituyen crédito de checkout para uso exclusivo en esta webstore; no son canjeables por efectivo.
• Toda transacción económica realizada en esta Tienda tiene como único fin el mantenimiento y desarrollo del servidor, incluyendo gastos de infraestructura, alquiler de servidor, licencias, scripts, herramientas y otros servicios necesarios para su funcionamiento.

3) Suscripciones VIP

Las VIP pueden incluir, entre otros, accesorios cosméticos definidos, prioridad de cola y slots adicionales de personaje. No incluyen recompensas aleatorias ni ventajas competitivas. El contenido se detalla en cada plan y puede ajustarse manteniendo su naturaleza no competitiva.

4) Condiciones Generales de Compra

• Los productos se describen de forma clara; el usuario conoce exactamente qué recibe (producto determinístico).
• Los pagos se procesan exclusivamente mediante Tebex. No aceptamos otros medios ni “donaciones” fuera de Tebex.
• Una vez entregado el servicio digital y/o disfrutado total o parcialmente, no hay reembolsos.
• Todas las compras son intransferibles entre cuentas. Comprá con tu cuenta correcta de CFX/FiveM.
• La entrega es usualmente automática; en casos puntuales puede requerir validación del staff.
• Servicios condicionados (p. ej., UNBAN, Whitelist Fast, peds personalizados) requieren ticket de Discord e indicar ID de compra; comprar sin cumplir requisitos no garantiza resultado ni prioridad.

5) Cumplimiento de Normas

El uso del servidor y de la Tienda se rige por el reglamento de Vibes y por las políticas de Rockstar/Cfx.re. Las infracciones pueden derivar en sanciones y/o retiro de artículos sin reembolso cuando sea necesario para el cumplimiento normativo.

6) CK — Muerte de Personaje

• El CK elimina ítems y bienes del personaje (incluidos vehículos/casas premium).
• No elimina Suscripciones VIP activas.
• Los VCoins no se eliminan.
• Las propiedades podrán reclamarse vía ticket por el 80% de su valor original en VCoins; luego del CK, el jugador podrá adquirir una nueva propiedad, pero no la misma que poseía anteriormente.
• Está prohibido transferir bienes/dinero/ítems para eludir la pérdida; puede anularse el CK y aplicarse sanciones.

7) Wipe — Nuevas Temporadas

El Wipe reinicia el progreso de los jugadores. Con un Wipe:

• Se eliminan ítems vinculados al progreso (vehículos/casas premium, negocios, sistema DJ, etc.).
• Se conservan tus Suscripciones VIP activas.
• Si un ítem premium fue adquirido dentro de los 30 días previos al Wipe, podrás solicitar su reposición posterior si corresponde.
• El derecho a reclamar esta reposición vence a los 30 días posteriores al Wipe.

8) Soporte y Canales Oficiales

Para consultas o gestiones sobre la Tienda utilizá nuestros canales oficiales (p. ej., ticket en Discord). El equipo de Vibes atenderá en el menor tiempo posible dentro de su disponibilidad operativa.

9) Limitación de Responsabilidad

• Los servicios digitales se brindan “tal cual”, según su descripción en la Tienda.
• Puede haber mantenimientos/actualizaciones del servidor que afecten temporalmente la disponibilidad.
• Vibes no responde por fallas externas (CFX/FiveM, proveedores de pago, conectividad, etc.).

10) Multi-personaje (VIP) — Reglas

• Multi-personaje está disponible solo para usuarios con paquete VIP (para crear y usar slots adicionales).
• Usá esta función sin afectar la experiencia de otros jugadores.
• Si un personaje integra una organización ilegal, los otros no pueden participar en facciones policiales y viceversa.
• No se permite tener dos personajes en organizaciones ilegales distintas (salvo permiso expreso de un Administrador).
• Está prohibido transferirse objetos, dinero, vehículos o cualquier ítem entre tus propios personajes.
• No podés rolear de familiar, amigo o pareja entre tus personajes para obtener beneficios en rol.
• Se recomienda para jugadores con experiencia que eviten el MetaGaming (MG) y mantengan separadas historias e información.

11) Peds — Modelos permitidos

• Solo se ofrecen peds de la lista oficial de FiveM: docs.fivem.net/docs/game-references/ped-models/.
• Prohibidos peds de niños o que aparenten ser menores.
• Para slot extra se requiere VIP activo; si el ped reemplaza tu personaje actual, no necesitás VIP.
• Consultas por otros modelos o propios: abrir ticket en Discord (se evaluará factibilidad y licencias).

12) Servicios especiales — UNBAN y Whitelist Fast

• UNBAN: solo se compra si el staff indica “APROBADO PARA PAGO” por ticket. Una (1) vez por cuenta. El pago no garantiza el desbaneo; la decisión depende de la verificación final.
• Whitelist Fast: revisión prioritaria en < 2 horas. No garantiza aprobación. En caso de rechazo, se brinda devolución detallada; si querés reintentar, debés comprar nuevamente.
• Para ambos servicios, luego de comprar abrí un ticket en Discord e indicá el email usado en la whitelist (si aplica) y tu ID de compra de Tebex.

13) Cambios en los Términos

Vibes puede actualizar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones rigen desde su publicación en la Tienda. El uso continuado implica aceptación de las nuevas condiciones.